Política de Privacidade

1. Introdução

O Ganhouj ("nós", "nosso" ou "nossos") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ganhouj.com.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores do nosso website e serviços relacionados. Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

2. Dados que Recolhemos

Dados Fornecidos Diretamente por Si:

• Nome e endereço de email quando nos contacta através do formulário de contacto
• Informações incluídas nas suas mensagens ou comunicações connosco
• Dados de registo se criar uma conta no nosso website
• Preferências de cookies e consentimentos fornecidos

Dados Recolhidos Automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Informações sobre o dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo gasto, referências)
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins legítimos:

• Fornecimento de Serviços: Para disponibilizar e melhorar o nosso website e conteúdos
• Comunicação: Para responder às suas questões e fornecer suporte ao cliente
• Melhoramento: Para analisar e melhorar a funcionalidade do website
• Segurança: Para proteger contra fraude e garantir a segurança do website
• Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando nos deu consentimento específico para processar os seus dados
• Interesses Legítimos: Para os nossos interesses comerciais legítimos, como melhorar os nossos serviços
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou regulamentação

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com parceiros técnicos que nos ajudam a operar o website
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com o Seu Consentimento: Em qualquer outra circunstância com o seu consentimento explícito

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlos de acesso e monitorização regular de segurança.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os critérios para determinar os períodos de retenção incluem:

• A duração do nosso relacionamento contínuo
• Obrigações legais aplicáveis
• Necessidade para resolução de disputas

9. Os Seus Direitos

Sob o RGPD, tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
• Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito de Limitação: Solicitar a limitação do processamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados em certas bases legais
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento quando este for a base legal

10. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isto acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

11. Menores de Idade

O nosso website não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso proeminente no nosso website ou por email.